Regeln des Onlineshops
1. Allgemeine Bestimmungen
1.1 Diese Vereinbarung legt die Nutzungsbedingungen für Materialien und Dienstleistungen der Website https://heelshub.de (im Folgenden als Website, Internetseite, Online-Shop bezeichnet) durch Benutzer (Käufer) fest.
1.2 Diese Vereinbarung gemäß Artikel 633, Art. 641 und Abs. 63 des Bürgerlichen Gesetzbuches der Ukraine ist eine öffentliche Vereinbarung (Angebot) und richtet sich an eine unbegrenzte Anzahl von Personen, unabhängig von ihrem Status (natürliche Person, juristische Person, Einzelunternehmer), die Waren im Online-Shop https://heelshub.de kaufen möchten. Verkäufer von Waren können andere Dritte (nicht die Verwaltung) sein, die die Dienste von heelshub.de nutzen, um ihre Waren im Internet zu verkaufen. Informationen über solche Verkäufer werden von der Verwaltung auf Anfrage des Benutzers (Käufers) bereitgestellt.
1.3 Da es sich bei dieser Vereinbarung um ein öffentliches Angebot handelt, gilt der Benutzer (Käufer) durch den Zugriff auf die Materialien der Website als Vertragspartei dieser Vereinbarung.
1.4 Die Site-Administration (der Eigentümer der Website https://heelshub.de und/oder seine autorisierten Personen) hat das Recht, die Bedingungen dieser Vereinbarung jederzeit einseitig zu ändern. Eine neue oder geänderte Vereinbarung wird gültig, nachdem sie auf der Website veröffentlicht wurde. Wenn der Benutzer mit den vorgenommenen Änderungen nicht einverstanden ist, ist er verpflichtet, den Zugriff auf die Website zu verweigern und die Nutzung der Materialien und Dienste der Website einzustellen.
1.5 Der Käufer stimmt diesem öffentlichen Angebot allgemein und vorbehaltlos zu, wenn er eine Bestellung auf der Website aufgibt.
1.6 Der Besucher (Käufer) erklärt sich damit einverstanden, dass ihm alle Bedingungen der Nutzungsvereinbarung klar sind und er sie vollständig und bedingungslos akzeptiert.
2. Registrierung auf der Website
2.1 Um Bestellungen auf der Website zu generieren, kann der Benutzer (Käufer) das Registrierungsverfahren durchlaufen und die erforderlichen Daten gemäß dem Fragebogen angeben.
2.2 Bei der Registrierung auf der Website verpflichtet sich der Benutzer (Käufer), zuverlässige und genaue Informationen über sich selbst und seine Kontaktdaten anzugeben, damit die Site-Administration ihren Verpflichtungen gegenüber dem Benutzer (Käufer) nachkommen und ihm die bezahlten Waren liefern kann.
2.3 Während des Registrierungsprozesses auf der Website gibt der Benutzer (Käufer) einen Benutzernamen (seine E-Mail-Adresse) und ein Passwort an, für deren Sicherheit er verantwortlich ist. Der Nutzer (Käufer) verpflichtet sich, den bei der Registrierung angegebenen Benutzernamen und das Passwort nicht an Dritte weiterzugeben und diese Daten an einem für Unbefugte unzugänglichen Ort aufzubewahren. Für alle in seinem Namen durchgeführten Handlungen, d. h. unter Verwendung seines Benutzernamens und Passworts, trägt der Käufer die alleinige Verantwortung.
3. Datenschutz und personenbezogene Daten
3.1 Die vom Nutzer (Käufer) bereitgestellten Informationen sind vertraulich. Die Site-Administration verwendet Informationen über den Benutzer (Käufer), um die Bestellungen des Besuchers (Käufers) zu erfüllen, sofern in dieser Vereinbarung keine anderen Zwecke angegeben sind.
3.2 Durch Ausfüllen des Registrierungsformulars auf der Website https://heelshub.de stimmt der Besucher (Käufer) freiwillig der Erhebung und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch die Site-Administration mit folgendem Zweck zu: Die Informationen, die der Besucher (Käufer) bei der Registrierung auf der Website bereitstellt, werden verwendet, um Bestellungen für den Kauf von Produkten zu bearbeiten, Bestellinformationen zu erhalten, Werbung und Sonderangebote per Telekommunikation (E-Mail, Mobiltelefon) zu versenden sowie Informationen über Werbeaktionen, Gewinnspiele oder sonstige Informationen über die Aktivitäten im Internet zu übermitteln.
3.3 Für die in diesem Absatz vorgesehenen Zwecke hat die Verwaltung das Recht, Briefe, Nachrichten und Materialien an die Postadresse und E-Mail-Adresse des Besuchers (Käufers) zu senden sowie SMS-Nachrichten zu senden und Anrufe an die im Formular angegebene Nummer zu tätigen, falls dies zur Ausführung der Bestellung des Benutzers (Käufers) erforderlich ist. Die Verwaltung hat das Recht, Telefongespräche mit dem Besucher (Käufer) aufzuzeichnen, um die Qualität des Service zu verbessern, wozu der Besucher (Käufer) seine bedingungslose Zustimmung erteilt.
3.4 Der Besucher (Käufer) stimmt der Verwendung der Cookie-Technologie durch die Verwaltung zu. Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten und können in keiner Weise Informationen von der Festplatte des Besuchers (Käufers) lesen. Cookies werden verwendet, um die Qualität der bereitgestellten Dienste zu verbessern, insbesondere um den Besucher (Käufer) schnell zu identifizieren, die Einstellungen des Besuchers (Käufers) und seine persönlichen Präferenzen zu speichern, den Status der Zugriffssitzung des Besuchers (Käufers) und seine charakteristischen Trends zu verfolgen. Die Verwaltung verwendet Cookies auch zu Werbezwecken, insbesondere zur Verwaltung von Anzeigen auf Websites im Internet. Nach der Deaktivierung der Cookie-Technologie durch den Besucher (Käufer) garantiert die Verwaltung nicht die volle Funktionalität der Website https://heelshub.de oder einiger ihrer Dienste.
3.4 Der Käufer gewährt der Verwaltung das Recht, seine personenbezogenen Daten zu verarbeiten, insbesondere personenbezogene Daten in die Datenbanken der Verwaltung aufzunehmen (ohne zusätzliche Benachrichtigung darüber), die Daten lebenslang zu speichern, zu sammeln, zu aktualisieren und (falls erforderlich) zu ändern. Die Verwaltung verpflichtet sich, den Schutz der Daten vor unbefugtem Zugriff Dritter zu gewährleisten und die Daten nicht an Dritte weiterzugeben oder zu übermitteln (mit Ausnahme der Übermittlung von Daten an verbundene Parteien, Handelspartner oder Personen, die von der Verwaltung zur direkten Datenverarbeitung zu diesen Zwecken befugt sind, sowie auf zwingende Anfrage der zuständigen staatlichen Stelle).
3.5 Wenn Sie keine E-Mails über Werbeaktionen, neue Produkte usw. erhalten möchten, hat der Besucher (Käufer) das Recht, dies abzulehnen, indem er einen Brief an die Verwaltung sendet und/oder die entsprechende Markierung in seinem persönlichen Konto setzt.
3.6 Die Verwaltung ist nicht verantwortlich für den Inhalt und die Richtigkeit der Informationen, die der Besucher (Käufer) bei der Registrierung auf der Website https://heelshub.de und der Aufgabe einer Bestellung bereitstellt. Der Besucher (Käufer) ist für die Richtigkeit der bei der Registrierung auf der Website und bei der Bestellung angegebenen Informationen verantwortlich und verpflichtet sich, alle mit der Unzuverlässigkeit dieser Informationen verbundenen Risiken zu tragen.
4. Verfahren zur Auftragserteilung, Preisgestaltung, Umtausch
4.1 Der Besucher (Käufer) kann selbstständig eine Bestellung aufgeben, indem er auf die Schaltflächen „Kaufen“ und „Bestellung aufgeben“ klickt oder die oben auf der Seite angegebene Nummer anruft. Nach der Bestellung erhält der Käufer eine Nachricht mit der Bestätigung der Bestellung an die bei der Bestellung angegebenen Kontakte und der Verfügbarkeit der Ware bzw. des voraussichtlichen Empfangsdatums der Ware, falls diese nicht vorliegt. Bei telefonischer Bestellung erfolgt die Mitteilung per Telefon.
4.3 Wenn aufgrund technischer Probleme oder aus anderen Gründen, die außerhalb der Kontrolle der Verwaltung liegen, auf der Website kein Produkt aufgeführt ist, wird die angegebene Bestellung ganz oder teilweise storniert und der Besucher (Käufer) wird durch Zusendung einer Nachricht darüber informiert.
4.4 Durch den Beitritt zu dieser Vereinbarung und die Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Benutzer (Käufer), dass er mit den Abschnitten „Lieferung und Zahlung“ und „Über den Shop“ der Website vertraut ist, mit ihnen einverstanden ist und sie vollständig versteht. Die Verwaltung behält sich das Recht vor, die Lieferzeit der Bestellung mit entsprechender Benachrichtigung des Benutzers zu ändern.
4.5 Der Besucher (Käufer) erklärt sich damit einverstanden, dass der Preis des in den „Warenkorb“ gelegten Produkts, dessen Sortiment und Menge nur zum Zeitpunkt der Erstellung des „Warenkorbs“ relevant sind und sich ändern können, wenn der Kauf nicht durch Klicken auf die Schaltfläche „Bestellung aufgeben“ oder „Kaufen“ abgeschlossen wurde.
4.6 Der Besucher (Käufer) erklärt sich damit einverstanden, dass das von ihm gekaufte Produkt in den folgenden Fällen nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden kann:
4.6.1 Seit dem Kauf des Produkts sind mehr als 14 Kalendertage vergangen
4.6.2 Seit dem Kauf der Waren sind noch keine 14 Kalendertage vergangen, die Waren wurden jedoch verwendet, die Unversehrtheit der Verpackung und/oder die Vollständigkeit ist beschädigt, es sind keine Etiketten/Preisschilder usw. vorhanden
4.6.3 Der Besucher (Käufer) weigert sich, Foto- oder Videomaterial des defekten und/oder fehlerhaften Produkts zur Verfügung zu stellen
4.6.4 Der Besucher (Käufer) bestätigt, dass er darüber informiert ist, dass Aktionscodes oder Zertifikate nicht gegen Bargeld eingetauscht werden können, nur einmal angewendet werden können und dass im Falle einer Anwendung die Differenz zwischen dem Wert des Zertifikats und dem Bestellbetrag nicht ausgeglichen wird
4.6.5 Der Besucher (Käufer) bestätigt, dass bei der Rückgabe eines Produkts, das teilweise oder vollständig mit einem Zertifikatscode bezahlt wurde, der Bargeldäquivalent des Nennwerts des Zertifikats nicht zurückgegeben wird, der Zertifikatscode automatisch wiederhergestellt wird und als unbenutzt gilt
4.7 Mit dieser Vereinbarung bestätigt der Benutzer (Käufer), dass er sich bewusst ist, dass nur neue Waren, die nicht verwendet wurden und keine Gebrauchsspuren aufweisen: Kratzer, Chips, vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen sind; Folgendes muss erhalten bleiben: der vollständige Warensatz, die Unversehrtheit und alle Verpackungsbestandteile, Etiketten, Fabrikkennzeichnungen und der Besucher (Käufer) verfügt über das Originaldokument, das den Kauf des betreffenden Produkts bestätigt. Bei Verstößen gegen einen dieser Punkte behält sich die Verwaltung das Recht vor, dem Besucher (Käufer) den Umtausch oder die Rückgabe der Waren zu verweigern.
4.8 Bei der Bestellung eines Produkts auf der Website bestätigt der Benutzer (Käufer) sein Einverständnis, Informationen über das Produktionsdatum und die Haltbarkeit des Produkts in dem von der Marke des Herstellers bereitgestellten Format zu erhalten, insbesondere unter Verwendung des auf der Produktverpackung angebrachten Chargencodes oder anderer Herstellermarkierungen.
4.9 Bei der Bestellung von Waren auf der Website bestätigt der Benutzer (Käufer) sein Einverständnis, Bestellungen für einen Empfänger in einem Paket zusammenzufassen und sie in einem Paket zu erhalten. Im Falle einer Kombination von Bestellungen wird der Benutzer (Käufer) per Nachricht an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse benachrichtigt.
4.10 Wenn der Besucher (Käufer) die Ware ablehnt, erstattet ihm die Verwaltung den vom Käufer gezahlten Betrag, mit Ausnahme der Kosten des Verkäufers für die Lieferung der vom Käufer zurückgegebenen Ware.
5. Haftungsbeschränkung der Verwaltung
5.1 Die Verwaltung übernimmt keine Verantwortung für etwaige Fehler, Tippfehler oder Ungenauigkeiten in den auf dieser Website enthaltenen Materialien. Die Verwaltung unternimmt alle Anstrengungen, um die Richtigkeit und Zuverlässigkeit der Informationen auf der Website des Online-Shops sicherzustellen. Alle Informationen und Materialien werden „wie besehen“ bereitgestellt, ohne Gewährleistungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend.
5.2 Die Verwaltung übernimmt keine Verantwortung für die Aussagen und Meinungen der Website-Besucher (Käufer), die als Kommentare oder Bewertungen hinterlassen werden.
5.3 Die Verwaltung ist nicht verantwortlich für mögliche rechtswidrige Handlungen des Besuchers (Käufers) gegenüber Dritten oder Handlungen Dritter gegenüber dem Besucher/Käufer.
5.4 Die Verwaltung haftet nicht für Schäden, Verluste oder Kosten (tatsächlich oder möglich), die im Zusammenhang mit dieser Website, ihrer Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung entstehen.
5.5 Die Verwaltung ist nicht verantwortlich für den Verlust der Zugriffsmöglichkeit des Benutzers (Käufers) auf sein Konto auf der Website https://heelshub.de (Verlust von Login, Passwort, anderen Informationen).
5.6 Zu den oben genannten Zwecken behält sich die Verwaltung das Recht vor, auf der Website veröffentlichte Informationen zu löschen und technische und rechtliche Maßnahmen zu ergreifen, um den Zugriff auf den Online-Shop für Benutzer (Käufer) zu sperren, die Probleme bei der Nutzung des Online-Shops durch andere Besucher (Käufer) verursachen, Benutzer (Käufer) im Falle eines unfairen Missbrauchs ihrerseits bei der Bestellung von Waren, die nicht zum Kauf bestimmt sind, oder Besucher (Käufer), die gegen die Anforderungen der Vereinbarung verstoßen. Darüber hinaus erfolgt eine solche Sperrung nach Ermessen der Verwaltung ohne weitere Benachrichtigung dieser Benutzer (Käufer).
5.7 Die Website-Administration ist nicht verantwortlich für:
5.7.1 Verzögerungen oder Ausfälle im Transaktionsprozess, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind, sowie alle Fälle von Störungen in Telekommunikations-, Computer-, Elektro- und anderen damit verbundenen Systemen
5.7.2 Maßnahmen von Überweisungssystemen, Banken, Zahlungssystemen und Verzögerungen im Zusammenhang mit deren Arbeit
5.7.3 Das ordnungsgemäße Funktionieren der Website, wenn der Besucher (Käufer) nicht über die erforderlichen technischen Mittel zur Nutzung verfügt, und auch nicht verpflichtet ist, den Benutzern solche Mittel zur Verfügung zu stellen
6. Ausschließliche Rechte
6.1 Alle über die Dienste der Website https://heelshub.de verfügbaren Objekte, insbesondere Designelemente, Texte, grafische Bilder, Illustrationen, Videos, Computerprogramme, Datenbanken, Musik, Töne und andere Objekte (im Folgenden als Inhalte der Dienstleistungen bezeichnet) sowie alle auf der Website https://heelshub.deveröffentlichten Inhalte unterliegen den ausschließlichen Rechten der Verwaltung, der Benutzer und anderer Rechteinhaber.
6.2 Die Nutzung von Inhalten sowie sonstigen Bestandteilen von Diensten ist nur im Rahmen der von einem bestimmten Dienst angebotenen Funktionalität möglich. Ohne die vorherige Genehmigung/Einwilligung des Urheberrechtsinhabers dürfen keine Elemente des Inhalts der Dienste der Website https://heelshub.de sowie alle auf den Diensten der Website https://heelshub.de veröffentlichten Inhalte auf andere Weise verwendet werden. Unter Nutzung versteht man die Vervielfältigung, das Kopieren, die Bearbeitung, die Verbreitung auf jedweder Grundlage, die Darstellung in einer Zeichnung und dergleichen. Eine Ausnahme bilden Fälle, die direkt in der Gesetzgebung der Ukraine vorgesehen sind. Die Nutzung von Elementen des Inhalts der Dienste sowie jeglicher Inhalte für den persönlichen, nichtkommerziellen Gebrauch durch den Nutzer ist gestattet, sofern alle Zeichen des Urheberrechtsschutzes, verwandter Rechte, Marken und anderer Hinweise auf die Urheberschaft erhalten bleiben, der Name (oder das Pseudonym) des Autors/Name des Urheberrechtsinhabers unverändert bleibt und das entsprechende Objekt unverändert gespeichert wird. Eine Ausnahme bilden Fälle, die in der Gesetzgebung der Ukraine ausdrücklich vorgesehen sind.
6.3 Für alle Fragen zu Rechten sowie sonstige Fragen und Anregungen können Sie uns per E-Mail kontaktieren: info@heelshub.de
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